top of page

Gizlilik Politikası

GARANTİ KAPSAMI VE SATIŞ SONRASI HİZMETLER
Satılan ürün, satıcı/sağlayıcı tarafından 2(iki) sene boyunca garanti kapsamındadır.
Üründe üretici kaynaklı bir ayıp olduğunun tespiti halinde satıcı garanti süresi içerisinde talebin kendilerine iletildiği tarihten itibaren yasal sürelerde sorunu çözmeyi taahhüt eder.
Teslimat anındaki kusurlar, teslimat anında satıcıya bildirilmelidir.
Alıcıya malzemelerin teslimi yapıldıktan sonra, malzeme kalitesinden kaynaklanmayan, montaj öncesi veya sonrasında meydana gelebilecek her türlü sorun ve zarardan alıcı sorumludur.
Alıcının kullanım hatasından kaynaklı durumlar garanti kapsamında değildir.

GENEL HÜKÜMLER :
Satıcı sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan alıcıyı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. İstisnai olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması durumunda alıcı derhal açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda alıcıya eşit kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da alıcının arzusu ve seçimi doğrultusunda; yeni başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir.
Satıcı sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde alıcıya bildireceğini, 14(ondört) günlük süre içinde toplam bedeli alıcıya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kredi kartının bağlı olduğu bankaya ilişkin iade prosedürü geçerli olacaktır.
Taraflar alıcının sahip olduğu hiçbir hakka ve teminata halel gelmemek kaydıyla işbu sözleşme’yi ve/veya sözleşme ile ilgili her türlü yükümlülük, borç, taahhüt, hak, talep ve alacaklarını tamamen ya da kısmen üçüncü şahıslara devir ve temlik etme haklarına sahiptirler.
Sözleşmenin hükümlerinde değişiklik, yalnızca tarafların imzalarını taşıyan ek sözleşmenin imzalanmasıyla gerçekleştirilebilir.
Sözleşmedeki haklarından feragat eden tarafın yetkilileri tarafından imzalanmış yazılı bir feragatname diğer tarafa verilmedikçe, taraflardan hiçbiri sözleşmede yer alan herhangi bir haktan feragat etmiş sayılmayacaktır.
Eğer tedarikçi iflas durumuna düşer veya herhangi bir sebep nedeniyle mahkeme tarafından işlerin tasfiyesine ve faaliyetini sürdürmekten men edilirse, iflasın ilan edildiği tarihten itibaren sözleşme sona erdirilecektir.
Taraflar birbirlerine yaptıkları yazılı ihtar ve ihbarlara rağmen, işbu sözleşme ve buna bağlı akdi yükümlülüklerine uymaz veya aykırı davranırsa talep ve dava hakkı saklı kalmak kaydıyla, aralarındaki ticari ilişkiyi bitirebilirler.

TEBLİGATLAR :
Yukarıda verilen adresler, tarafların tebligat adresleridir. Adres değişikliği diğer tarafa en az otuz (30) gün öncesinden yazılı olarak bildirilmediği takdirde, daha önceki adreslere yapılacak tebligat, hukuken geçerli bir tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğurur.
Sözleşme uyarınca ve/veya sözleşmenin yürütülmesi esnasında yapılacak her türlü bildirim, niyet izhari ve sair beyanlar, taraflar yazılı olarak adres değişikliği bildirmediği sürece, sözleşmesinin birinci sayfasındaki adreslerine yapacaklardır.
Taraflar, yazılı tebligatı daha sonra kanuni süresi içinde yapmak kaydıyla; posta kuryesi, faks veya elektronik posta gibi diğer yollarla da bildirimde bulunabilirler.
Taraflar bu posta adreslerine veya e posta adreslerine yapılmış bildirimi kendilerine yapılmış olarak kabul ederler. Alındı teyidi gönderilen e- postalar hukuken delil niteliği taşırlar.

* Özel üretim siparişten vazgeçilirse alınan kapora iade edilmez.
* Mevcut kartela dışında kumaşlar garanti kapsamına girmez.
* Teslimatta alınacak ödeme yapılmadığı takdirde senet yapılması mecburidir.
* Doğal kaplama ürünlerde desen ve renk farklılık gösterebilir.
* Teslimat esnasından müşteri tarafından gösterilmeyen ürün kusurları sonradan bildirmek kabul edilmez.

bottom of page